Réception d'un Atoll IN400 EVO....

[dom59]

Attend de voir, non "entendre" avec un IN400 qui fonctionne sur tes enceintes !! 

[JosephN]

Bonjour Michel,

tu n'avais peut être pas vu mon message il y a quelques jours sur le fil des arnaques
il n'est peut être pas trop tard

Normalement il n'y a pas de stock sur Atoll, puisque ils ne produisent que a la commande, mais un revendeur qui a les moyens peut prendre le risque d'en stocker

les délais sont très courts chez Atoll, enfin... c'était le cas en 2018 quand j'ai commandé mon IN200

Bonjour Michel,

sur du Atoll il doit être possible de négocier au moins 15% de remise
et j'ai même eu un témoignage de 25% sur l'IN200 Signature a sa sortie, chez Illel, enseigne que je ne recommande absolument pas

Tu peux t'adresser a Enceintes et Musiques et demander ce qu'il peut te faire comme remise, même de ma part si tu veux
le 06 de Xavier (le boss) est sur la page d'accueil du site

https://enceintesetmusiques.com/

[papy mousse]

Merci beaucoup Joseph,
je vais regarder et les questionner.
Mais avant, je veux avoir Atoll au tel demain, ça guidera si je le rends ou pas , mais je n'ai plus envie de donner mes sous à cette boite (son-vidéo).


Michel

[Brian80]

Le mode bypass n'est pas activé sur l'ampli ?

[LAND2G]

Bonjour à tous , "Papy mousse" 

Etonnante situation , si vous n'aviez pas changer de câbles de modulation , j'aurai supposé une inadéquation physique ( inductance , capacitance etc ... ) entre le câble et l'amplificateur , cela arrive parfois . 
Bon je vois que ce magasin me semble être une boutique de pousseurs de cartons , il y a manifestement un double problème , celui de la compétence des vendeurs et un souci sur l'ampli . Il faut insister pour que le magasin à minima teste l'amplificateur et à l'issue de ce test contacte ensuite Atoll afin de le faire réparer ou de vous l'échanger .

A ma connaissance , Atoll teste chacune des électroniques fabriquées , il est très surprenant que celle-ci ait pu passer à travers cette étape de contrôle . 
Je vois donc deux origines à ce problème , soit l'ampli a été endommagé pendant le transport , ( avez-vous constaté des traces de choc sur ou dans le carton ?) soit il est parti défectueux avec une pièce ou un dispositif de contrôle en empêchant le bon fonctionnement . 
Si le magasin n'assure pas son obligation de vendeur , ( ce pour quoi il est rénuméré ) il vous faudra ensuite contacter Atoll , nul doute que le service Sav d'Atoll assurera la sienne .
Cet Atoll 400 Evo étant  un très bon ampli , il serait bien dommage  de ne pas  pouvoir en profiter .

Cordialement .
LAND2G

[papy mousse]

Merci LAND2G,

non, le colis était impeccable, je suis en plus allé chercher moi même chez le commerçant afin qu'il ne soit pas mal traité pour être livré chez moi !

Je pense à un loupé tout simplement, ça peut arriver, surtout  que en plus du manque de puissance, les connections en XLR sont impossibles , un préampli phono en RCA ne passe pas , ca fait comme en XLR, le sont est nasillard .

je vais le rendre demain, ca  sera plus facile et je cherche  un autre revendeur qui peut m'en procurer un rapidement .

[kole]

Bonne décision. 
En espérant que ça ne soit pas un appareil d'auditorium ...
Maintenant suis méfiant.

[Phil 94]

As-tu, si possible, essayé la sortie casque ? Ce qui permettrait, si cela marche, de ne pas incriminer le préamplificateur mais uniquement la partie ampli.
Tu vas pouvoir goûter au service Atoll qui est un must. N’hésites pas à leur parler de la conduite de SV. Connaissant la boutique, je ne suis pas étonné car ce sont quand même des pousseurs de carton, très doués et charmants tant qu’il n’y a pas de problème. J’avais eu un problème similaire il y a quelques mois.
Désolé pour toi et très curieux de connaître la solution proposée par Atoll. Car il y a une solution !

[kole]

L'appareil est neuf, c'était à SetV à faire ce travail.

[gonzo]

salut à tous 

et à Michel (papy mouse )

je viens de lire rapidement ta mésaventure

tu m' excuseras si j' aborde un point technique . 
dans le but de comprendre certaine choses dont font allusion certain  vendeurs qu'ils ne maitrisent pas 
premièrement , tes enceintes et tes sources non rien a voir du faite que tu dois tourner plus le potard de cet ampli Atoll pour atteindre un certain niveau d 'écoute 

car , deuxièmement , le niveau de sensibilité d 'entrée de ces 2 amplis sont très différentes 
250mv pour atteindre 1 watts sous 8 ohms  en sortie pour ton Exposure   
https://exposurehifi.com/wp-content/uplo...ower-1.pdf

et pratiquement le double pour l 'Atoll 
450mv 
https://www.atoll-electronique.com/wp-co...ION-FR.pdf

différence de sensibilité d 'entrée donnée pour les entrées lignes ( cd , k7 etc ..) qui peut être plus conséquente via les entrées Phono 
et qui ,quoi il en soit , du faite de cette différence  , ajouter à une gestion du volume différente ( l 'Atoll travail par pas de 0,5 db d 'atténuation  ) 
même si celui ci dispose sous le coude de plus de puissance en réserve qu' il soit possible , normal , qu' il te faut tourner  plus son potard pour ,comparativement , atteindre un certain niveau d 'écoute 

ps 
attention ,je ne dis pas que l 'ampli que tu as reçu , n'a pas de souci 
c' est juste pour tenter de te faire comprendre que, pour atteindre un certain niveaux sonore , que  la position des potentiomètres ( ou les valeurs affichées ) entre deux amplis différents y compris en terme de puissance dispo ,  ne peuvent pas être comparé 

de souvenir , auparavant , pas mal d 'utilisateurs ce plaignaient d' une gestion de volume délicate  sur  leur amplis
par ex , un In 100 avait une sensibilité d'entrée de 100 mv 
ce qui pouvait avoir  pour conséquence selon la sensibilité des enceintes associées , de disposer d 'une courte plage de gestion du volume d' écoute via la position du potard .
pour imager, extrapoler ,  la chose , sur la position 9 heures , le niveau sonore pouvait  déjà être conséquent sur des enceintes de sensibilité moyenne 

à mon humble avis , Atoll a corrigé le tire ....pour permettre un meilleur confort d' utilisation
de leur gestion du volume 
ce qui permet aussi d' être mieux adapter  aux possesseurs d 'enceintes à haut rendement 

jp