Help! problème de connexion qobuz

[kole]

Ça ne fonctionne plus. 
Application smartphone Qobuz fonctionne
Sur pc rien ne fonctionne, ça me demande de me connecter sans cesse alors que je rentre mes identifiants.
donc c'est pénible

[Lapinou]

Salut Kole,

tu n'as pas répondu explicitement à ma suggestion de l'autre jour. Je comprends que c'est OK sur ton smartphone, NOK sur tes PCs. Est-ce que ton smartphone est connecté en wifi, ou via la 5G ?

Le dysfonctionnement pourraît être lié à ton accès Internet domestique, ce qui expliquerait que cela fontionne avec la 5G de ton téléphone. Tu peux peut-être essayer avec ton PC sous Windows, en le connectant à Internet via ton téléphone (en mode modem USB) plutôt que via ton réseau local. Si c'est bon, le problème est lié à ton accès Internet domestique.

Chez moi, depuis que tu es en panne, aucun problème à signaler ni via Daphile, ni via QBZ sous Linux, ni via mon smartphone Android.

[kole]

Désolé 
Smartphone connecté 5G, wifi OK pour l'application
je viens de me rendre compte que sur pc impossible de me connecter, ça demande de me logguer sans cesse.
Daphile autorisation failed. 
Changé mot de passe plusieurs fois

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Vais tenter connections usb

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Via la connexion usb ça fonctionne parfaitement j'ai accès à Qobuz

Viens de visionner mon compte Bouygues 
Je suis en 
Mode PON
XGSPON-B+
8gigabits, depuis aucune idée, c'était pas le cas avant . 
Vais me renseigner

[kole]

Bonjour 
Qui a un abonnement Bouygues pure fibre ?

[Steph44200]

Salut JM,

C’est mon cas.
Avec box wifi 7 et répéteur

[landbourne]

Box Bouygues wifi 6e.

[kole]

Me suis dit peut-être que ça viendrait de là. 
Passage en 8gigabits.
j'y crois pas trop.

[Lapinou]

Kole, le problème n'a absolument rien à voir avec la tuyauterie de ton accès à Internet. C'est probablement une question d'acheminement du trafic depuis ta région/ville/zone vers les serveurs d'authentification de Qobuz.

Avec un peu de bol, quand le support Bouygues aura identifié suffisamment de signalements du problème dans ta zone, ils se mettront en quête d'une solution.