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Gebulon · Il y a 8 heures

Salut
Le seul problème pourrait être un produit neuf jamais connecté, sinon en occasion, le produit étant déjà activé par le 1er acheteur, il restera à son nom dans une base de donnée qui n’existe plus donc sans aucun intérêt.

koskar1er · Il y a 8 heures

Dans le processus qui existait (mais existe til toujours) l'ancien propriétaire devait le désactiver avant d'en permettre la réactivation... cela je lai réaliser plusieurs fois a chacune de mes ventes. et sur ce point rien nest confirmé. Il peut tres bien fonctionner chez le vendeur et pas chez l'acquéreur.

Gebulon · Il y a 5 heures

Je pense que tu es à côté de la plaque, maintenant il n’y a plus de fichier client, donc plus moyen également pour l’appareil de vérifier le noms d’utilisateur, si cela posait problème, plus aucun de nos produits en fonctionneraient.
Il est logique qu’avec une base de donnée client à jour, il faille retirer le produit d’un compte utilisateur pour l’inscrire à nouveau.
Après il n’y a pas de contrôle en ligne à chaque connection du produit, c’est juste pour le suivi et le sav (et tout cela n’existe plus)

koskar1er · Il y a 2 heures

Cest une hypothèse, comme la mienne. J'en attends la preuve.
Pour l'heure, si on ne désactivait pas le produit, il était inutilisable. Suite au processus de descativation on recevait ceci de la par dauralic ce qui rendait le produit a nouveau utilisable :

Bonjour Xxxxx :

Votre VEGA_G2 a été désactivé avec succès. L'appareil peut désormais être transféré à un autre propriétaire.

Veuillez ne pas répondre à ce courriel, car nous ne consultons pas cette boîte de réception. En cas de problème ou de question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles 24 h/24 et 7 j/7.

Assistance clientèle :
Courriel : support@auralic.com

j'attends donc un témoignage d'acheteur d'un matériel d'occasion qui n'a pas rencontrer de probleme... :