Bonsoir,
Aucune compassion pour cette marque dont j'ai encore un appareil à la cave, en panne, et dont l'importateur français n'a jamais voulu fournir les pièces pour la réparation sous prétexte que l'appareil venait d'Angleterre et pas de France.
Depuis ce jour, c'est fini pour moi avec cette marque alors si elle disparait cela ne me fera ni chaud ni froid et cela ne m'étonne pas du tout, car je trouve ce comportement aux antipodes de la fidélisation de sa propre clientèle et quand on a plus de clients et bien on disparait cela me parait logique.
Cordialement,
J Pierre
Aucune compassion pour cette marque dont j'ai encore un appareil à la cave, en panne, et dont l'importateur français n'a jamais voulu fournir les pièces pour la réparation sous prétexte que l'appareil venait d'Angleterre et pas de France.
Depuis ce jour, c'est fini pour moi avec cette marque alors si elle disparait cela ne me fera ni chaud ni froid et cela ne m'étonne pas du tout, car je trouve ce comportement aux antipodes de la fidélisation de sa propre clientèle et quand on a plus de clients et bien on disparait cela me parait logique.
Cordialement,
J Pierre