Coupures qobuz mac help

[yannick22]

Bonjour à tous je cherche un informaticien pour regler mon problème de coupure sur un mac book air de 2013
nord de lyon 69210
Free me dis que la ligne est bonne et qobuz aussi
Merci d'avance
Ps:coktail de bienvenu évidement

[Muskar]

Bonjour,

Que veux tu dire par coupure ?

[yannick22]

le son coupe beaucoup en hires et le changement de morceaux trés lent

[Natan]

Bonjour,

Cela m’arrive souvent d’avoir des coupures de son avec Qobuz. Mais aussi avec des chaînes radio streamées. J’en déduis que c’est la ligne internet qui est en cause.

[Muskar]

J'ai le même problème chez moi pas en HR (car pas assez de débit), mais en qualité CD.

J'utilise l'application pour PC et ce que je constate c'est que par moment le morceau arrête de se télécharger et donc forcément le son se coupe.

Ce n'est pas un problème d'Internet car je peux très bien regarder un replay ou une vidéo You Tube.
Sur Freebox OS je vois bien que le débit IP descendant tombe quasiment à 0 pendant la coupure.
Ça le fait très souvent vers 19 H.

[yannick22]

free me dit qu'il y a aucuns problèmes sur la ligne donc ca doit etre le mac

[Pascal64]

Tu es sur Audirvana ? 

éventuellement, tu peux essayer de réparer les permissions avec un petit utilitaire de nettoyage comme Onyx.
Pas certain que cela résolve ton problème mais ça ne peut pas faire de mal à ton Mac

[yannick22]

a non l'interface audirvana  j'ai essayé et à part que c'est pas ergonomique et que ca rame encore plus je vois pas l'intérêt pour mon installation qui est exclusivement qobuz

[Dr Gherkin]

Bonjour,
j'ai eu ce problème,résolu en rajoutant 2 barrettes mémoire dans le mac.
Cordialement.

[yannick22]

ok je vais me renseigner pour cette modification
merci