Streamer Innuos

[Mousiki]

(12-20-2020, 08:34 PM)verifast a écrit : C'est fait mais malheureusement , ça ne change rien . Tout marche super bien , sauf ça ..

C est étonnant, tu es bien connecté à ton compte dans l’Innuos ?

[SuperDupont]

(12-20-2020, 08:34 PM)verifast a écrit : C'est fait mais malheureusement , ça ne change rien . Tout marche super bien , sauf ça ..

Bonjour, vous avez coupé l'alimentation du streamer en pleine ecoute, et depuis, roon ne demarre plus, c'est bien ça?
C'est bizarre que roon soit corrompu juste avec ce seul incident, vous éteignez comment votre innuos d'habitude? Une breve pression sur le bouton avant et l'appareil s'eteint tout seul apres avoir fermé tout ses processus, il ne faut pas rester appuyé 5 secondes dessus jusqu'a l'arret.

Sinon, dans un cas pareil, je desactiverais roon dans les options (choose server integration) et je supprimerais la database roon dans les options avancées (clear roon database), avant d'essayer de reactiver roon

[verifast]

L'appareil fonctionnait, je l'ai decallé à ce moment là; la prise secteur s'est bloquée et s'est débranchée .

Je l'ai remis en route et depuis plus de roon . J'ai désactivé roon dans les data bases puis relancé ,

[SuperDupont]

bonjour

Vous n'avez pas repondu a ma question, comment vous eteignez habituellement cet appareil?

Vous avez supprimé la database roon (et pas seulement desactivé roon)? Il y a deux options dans le menu que j'ai indiqué plus haut. c'est important.

[verifast]

Habituellement avec l'interrupteur en façade puis le bouton arrière si besoin pour retirer l'appareil !
Je regarde ce soir pour désactiver ou supprimer la data base roon

[SuperDupont]

ok, juste un appui bref, inutile de rester appuyer dessus sinon ça force l'arrêt brutalement et cela peut corrompre le système a la longue.

Pour effacer la data base roon, c'est par ces options dans le menu (On y accède en tapant my.innuos.com dans un navigateur internet) :

Ensuite, on cherche "advance settings":


Puis "Clear Roon database":


Reste plus qu'a esperer que cela regle le probleme de Roon! Car sinon, en dernier recours, il est encore possible de tenter un "factory reset" avant le retour en SAV.

[verifast]

ok ,un factory reset entraine quoi ?

[KIKIWILLYBEE]

..stp ... Ad minima le reset de tout tes réglages, et le retour à la config. initiale

[verifast]

Bon , et bien rien de mieux en passant par la roon data base

[Snail]

Je te conseille de contacter le support Innuos afin de programmer une session à distance avec le responsable R/D qui prendra la main sur ton pc et remettra l’Innuos d’aplomb.
J’en ai une hier afin de passer Asset UPNP en 7.1 .