Streamer Innuos

[Oli F]

(12-15-2020, 11:28 AM)jlt1947 a écrit : en dernier ressort, as-tu contacté Innuos par mail: support@innuos.freshdesk.com
ils m'ont toujours recontacté sous 24 H puis assuré un suivi sans faille.

Je leur ai envoyé un mail détaillé samedi. Je suppose qu'ils répondront bientôt, même s'ils préviennent qu'il y a des délais supplémentaires à cause du covid (drôle d'excuse ).

[bbill]

(12-15-2020, 12:31 PM)Oli F a écrit : Je leur ai envoyé un mail détaillé samedi. 

et ton revendeur local Innuos ?? cela fait partie du service !

[jlt1947]

(12-15-2020, 12:34 PM)bbill a écrit :

(12-15-2020, 12:31 PM)Oli F a écrit : Je leur ai envoyé un mail détaillé samedi. 

et ton revendeur local Innuos ?? cela fait partie du service !

..... les revendeurs Innuos, à mon humble avis, sont tous des spécialistes HiFi, alors pour ce qui est de l'informatique, et plus encore des réseaux locaux, ils n'y entravent que dalle - pardon my French ! Courage donc, je pense qu'ils vont te proposer une session en télémaintenance sur ton PC (ou Mac) je crois qu'ils utilisent Teamviewer depuis le Portugal.

[bbill]

(12-15-2020, 01:10 PM)jlt1947 a écrit :

(12-15-2020, 12:34 PM)bbill a écrit :

(12-15-2020, 12:31 PM)Oli F a écrit : Je leur ai envoyé un mail détaillé samedi. 

et ton revendeur local Innuos ?? cela fait partie du service !

..... les revendeurs Innuos, à mon humble avis, sont tous des spécialistes HiFi, alors pour ce qui est de l'informatique, et plus encore des réseaux locaux, ils n'y entravent que dalle - pardon my French !

aahh bon ? mon revendeur qui propose notamment Innuos (mais aussi d'autres excellentes alternatives) est au top niveau pour l'informatique, les serveurs et les réseau.. le réseau de son magasin est soigneusement optimisé (Nas, switch, fibre, serveurs, softwares, etc..tout est en démo) et le service est top car il connait parfaitement ses produits.. de même, il est capable d'optimiser l'installation d'une platine LP ou d'un HC, c'est son métier et la fidélisation de ses clients

[SuperDupont]

C'est vrai que le service a de l'importance pour la mise en oeuvre d'un appareil de cette gamme.
Personnellement, j'ai pu avoir rapidement une session en remote avec le concepteur Nuno Vitorino pour une petite remise en configuration initiale, je voulais juste retrouver l'etat d'usine apres un achat d'occasion. Il a été tres efficace et abordable en tout cas, alors qu'il n'y avait pas de "panne" a proprement parlé.
C'est dommage le blocage d'OLI F, ça ressemble a une bete erreur de syntaxe car le NAS est accessible par ailleurs.

[Oli F]

Mon vendeur se débrouille avec l'informatique, dans les situations normales. Ici, il s'agit d'un problème pour lequel personne ne semble avoir de solution évidente. Comme SuperDupont, je suppose qu'il s'agit d'un bête problème de syntaxe, mais la syntaxe exacte est impossible à deviner. Il faudrait pouvoir plonger les mains plus profond dans le cambouis, bien au-delà de mes compétences.

Comme je suis frustré de voir cette belle machine silencieuse depuis 4 jours, j'ai commencé le transfert par disque USB interposé. C'est lent (2 fois plus lent qu'une copie directe, je suppose), mais un peu moins que je le craignais. Avec de la chance, tout pourrait être fini demain.

Une autre question technique, tant que j'y suis: une fois que j'aurai tous mes beaux répertoires bien rangés dans le Zenith, puis-je y glisser quelques fichiers qui trainent encore sur mon PC, en utilisant l'explorateur de Windows ? Le Zenith va-t-il les reconnaître, ou les ignorer ? Je compte utiliser Bubble, sur ma tablette Samsung, pour piloter la lecture.

[cazone]

oui, tu les glisses dans le dossier "auto-import".

c*

[Jilou]

Je ne comprends pourquoi il faut utiliser un disque USB interposé !
Le NAS est visible logiquement par l'explorateur, tout comme l'Innuos...
En tout cas chez moi j'ai copier ma musique du NAS directement sur mon Innuos en passant par l'explorateur Windows et aucun problème.

[jlt1947]

(12-12-2020, 04:32 PM)jlt1947 a écrit : quid d'une "sauvegarde système" (ou image disque) permettant d'éviter le retour-atelier en cas de réglages vérolés par l'utilisateur justement (ou plantages induits par des réglages non attendus par l'OS) ?

(12-14-2020, 01:32 AM)SuperDupont a écrit : Oui, le mieux que j'ai trouvé, c'est clonezilla qui est gratos et fonctionne bien, tu te fait une clé usb pour booter depuis cette clé (il faut mettre un ecran hdmi et un clavier usb comme pour n'importe quel PC et intervenir lors du boot), demarrer en mode LIVE RAM pour pouvoir retire la clé en y brancher un DD usb a la place et ensuite cloner tout le disque. Le faire au tout debut est une bonne idée pour etre sur de conserver une image "usine". Redis moi, il y a des tutos pour clonezilla, il n'y a rien d'insurmontable.

Excellente suggestion, merci !   Pour cloner le système InnuOS (tout le SSD en fait, non ?), de quelle taille de disque usb a-t-on besoin ? Je suppose (j'espère !) qu'on n'a besoin que d'un peu plus que la taille initiale du système et non des 4 TO du SSD du Zenith .....
merci de m'éclairer   ( effectivement les tutos Clonezilla sont OK même s'ils parlent surtout de cloner Windows )

[Oli F]

(12-15-2020, 06:29 PM)Jilou a écrit : Je ne comprends pourquoi il faut utiliser un disque USB interposé !
Le NAS est visible logiquement par l'explorateur, tout comme l'Innuos...
En tout cas chez moi j'ai copier ma musique du NAS directement sur mon Innuos en passant par l'explorateur Windows et aucun problème.

Parce que c'est très, très lent (3-4 Mo/s environ), et que j'ai 3 To à transférer. J'ai l'impression que de cette manière, les fichiers vont du NAS vers le PC, puis du PC vers l'Innuos. L'entremise du disque USB accélère sensiblement le processus.

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Par contre, je découvre que le NAS n'est compatible qu'avec certains disques externes, parfois formatés en FAT32, parfois en NTFS. (L'informatique, c'est chiant. )