08-29-2019, 07:06 PM
(Modification du message : 08-29-2019, 07:11 PM par Plénitude-audio.)
(08-29-2019, 03:07 PM)Nicoben a écrit : Pour moi un prêt sous caution c’est pour essayer, se faire son idée, payer le port aller retour d’un produit d’essai, destiné à cet usage puis renvoyer et commander un neuf (ou acheter le modèle d’expo au final expédié si le vendeur l’a depuis un moment et souhaite l’enlever de son stock, ou au prix du neuf si un heureux hasard fait que le produit n’a pas circulé). Mais on ne partage pas la notion de prêt sous caution, et tu ne te mets toujours pas à la place d’un acheteur qui a envie de comparer avant achat, je n’ai donc pas fait d’erreur Pascal, et laisse à chacun le soin d’évaluer ce qu’est un prêt sous caution, ou une vente avec droit de retour, quand le produit est fabriqué sur commande pour vous, pas pour faire un essai comparatif puis seulement à l’issue décider lequel on prend.
Bonjour,
Je suis globalement d'accord avec cette vision du prêt sous caution, puisque c'est la pratique de Plénitude Audio.
Un essai sous caution n'est pas une vente avec droit de rétractation.
Pour le simple fait qu'un produit neuf qui revient ne l'est plus, et n'est donc plus vendable comme tel.
C'est un investissement de départ.
Fabriquer " à perte " plusieurs unités de chaque modèle qui ne joueront que ce rôle, quitte à mettre les intéressés sur liste d'attente dans l'ordre chronologique des demandes lorsque celles ci sont trop nombreuses.
Mais c'est le seul moyen selon moi de respecter cet engagement.
De plus, cela permet, le cas échéant et d'un commun accord, de prolonger l'essai d'une ou deux semaines, certains audiophiles ayant des obligations professionnelles ou familiales très contraignantes.
Alors bien entendu, il m'est déjà arrivé, lorsque l'attente devenait beaucoup trop longue et afin de ne pas lasser le potentiel acquéreur, d'expédier des produits neufs pour essai, la personne en étant avisé.
Heureusement pour moi ils ne sont jamais revenus, mais dans le cas contraire, j'aurais été soit dans l'obligation de les reconditionner, soit de les intégrer au stock de prêt ou d'appliquer une forte remise dessus.
Cordialement.
PS : Ce message n'a pas pour but de nourrir une quelconque polémique mais simplement de préciser la politique de prêt sous caution de l'entreprise.
Bonne soirée.