Aide pour un Accuphase DP78

[largowinchjr]

Bonjour,

Je suis en galère...
Il y a 6 ans j'ai acheté un Accuphase DP 78 (occasion sur audiomarkt.de) à un professionnel.

Trop content de mon achat à l'époque : lecteur nickel, je n'ai pas fais attention que la plaquette du numero de serie avait ete retirée sur l'appareil...

Aujourd'hui j'ai un souci technique sur l'appareil (il skippe...): le réseau Accuphase France refuse de me le prendre en réparation car le numéro de serie est absent.

Savez vous si le numéro de serie et trouvable à l'interieur de l'appareil ? J'ai demandé à Accuphase Japan...il ne me répondent pas...

Ou alors quelque'un aurait il l'adresse d'un technicien/réparateur hors réseau concessionnaire Accuphase qui pourrait me changer le bloc optique (j'ai trouvé un bloc optique neuf en asie) ?

Je vous remercie pour l'aide.

Cordialement

David

[Vicaire]

(05-19-2019, 10:36 AM)largowinchjr a écrit : Bonjour,

Je suis en galère...
Il y a 6 ans j'ai acheté un Accuphase DP 78 (occasion sur audiomarkt.de) à un professionnel.

Trop content de mon achat à l'époque : lecteur nickel, je n'ai pas fais attention que la plaquette du numero de serie avait ete retirée sur l'appareil...

Aujourd'hui j'ai un souci technique sur l'appareil (il skippe...): le réseau Accuphase France refuse de me le prendre en réparation car le numéro de serie est absent.

Savez vous si le numéro de serie et trouvable à l'interieur de l'appareil ? J'ai demandé à Accuphase Japan...il ne me répondent pas...

Ou alors quelque'un aurait il l'adresse d'un technicien/réparateur hors réseau concessionnaire Accuphase qui pourrait me changer le bloc optique (j'ai trouvé un bloc optique neuf en asie) ?

Je vous remercie pour l'aide.

Cordialement

David

bonjour.
le N° de série n'est pas toujours à l'intérieur mais tu peux toujours retirer le capot et regarder, ton appareil n'est plus sous garantie.
N.B: le réseau Accuphase France aurait pu te préciser la chose....
Essayes aussi de contacter le "professionnel" qui t'as vendu l'appareil et demandes lui pourquoi le N° de série a disparu !!
Cdt.

[mélaudiophile]

(05-19-2019, 10:36 AM)largowinchjr a écrit : Bonjour,

Je suis en galère...
Il y a 6 ans j'ai acheté un Accuphase DP 78 (occasion sur audiomarkt.de) à un professionnel.

Trop content de mon achat à l'époque : lecteur nickel, je n'ai pas fais attention que la plaquette du numero de serie avait ete retirée sur l'appareil...

Aujourd'hui j'ai un souci technique sur l'appareil (il skippe...): le réseau Accuphase France refuse de me le prendre en réparation car le numéro de serie est absent.

Savez vous si le numéro de serie et trouvable à l'interieur de l'appareil ? J'ai demandé à Accuphase Japan...il ne me répondent pas...

Ou alors quelque'un aurait il l'adresse d'un technicien/réparateur hors réseau concessionnaire Accuphase qui pourrait me changer le bloc optique (j'ai trouvé un bloc optique neuf en asie) ?

Je vous remercie pour l'aide.

Cordialement

David

Salut, 
quel âge a ton  Accuphase ?

Voici la réponse que j'ai eue de Hamy sound pour mon ampli ( je cherchais une pièce: circuit commutateur cinch/XLR):

 passé 20 ans, nous ne prenons plus en charge la maintenance des marques que nous distribuons. Non pas que nous les 
pensions "à mettre à la poubelle" mais que leur bon fonctionnement 
dépend désormais plus d'une restauration que d'une maintenance 
habituelle. Cette restauration peut être tentée par tout bon technicien 
local qui sait bien user du fer à souder et du désoxydant, chose que 
saurait faire notre technicien mais à cout beaucoup trop élevé...

Idem chez Accuphase Japon. Plus de pièces détachées.

Jean

[osswald]

(05-25-2019, 05:02 PM)mélaudiophile a écrit :

(05-19-2019, 10:36 AM)largowinchjr a écrit : Bonjour,

Je suis en galère...
Il y a 6 ans j'ai acheté un Accuphase DP 78 (occasion sur audiomarkt.de) à un professionnel.

Trop content de mon achat à l'époque : lecteur nickel, je n'ai pas fais attention que la plaquette du numero de serie avait ete retirée sur l'appareil...

Aujourd'hui j'ai un souci technique sur l'appareil (il skippe...): le réseau Accuphase France refuse de me le prendre en réparation car le numéro de serie est absent.

Savez vous si le numéro de serie et trouvable à l'interieur de l'appareil ? J'ai demandé à Accuphase Japan...il ne me répondent pas...

Ou alors quelque'un aurait il l'adresse d'un technicien/réparateur hors réseau concessionnaire Accuphase qui pourrait me changer le bloc optique (j'ai trouvé un bloc optique neuf en asie) ?

Je vous remercie pour l'aide.

Cordialement

David

Salut, 
quel âge a ton  Accuphase ?

Voici la réponse que j'ai eue de Hamy sound pour mon ampli ( je cherchais une pièce: circuit commutateur cinch/XLR):

 passé 20 ans, nous ne prenons plus en charge la maintenance des marques que nous distribuons. Non pas que nous les 
pensions "à mettre à la poubelle" mais que leur bon fonctionnement 
dépend désormais plus d'une restauration que d'une maintenance 
habituelle. Cette restauration peut être tentée par tout bon technicien 
local qui sait bien user du fer à souder et du désoxydant, chose que 
saurait faire notre technicien mais à cout beaucoup trop élevé...

Idem chez Accuphase Japon. Plus de pièces détachées.

Jean

Et déjà l'obsolescence programmée !

[pascalounet]

Bonjour Osswald,

Citation :Et déjà l'obsolescence programmée !

Certes en effet 20 années ou 2 décennies c'est encore trop peu alors demande à Apple, Samsung, Huawei, ... ou pour ton bel I-phone acheté en 2019 le quid de sa réparation en 2039 ...

[mélaudiophile]

(05-26-2019, 04:30 PM)pascalounet a écrit : Bonjour Osswald,

Citation :Et déjà l'obsolescence programmée !

Certes en effet 20 années ou 2 décennies c'est encore trop peu alors demande à Apple, Samsung, Huawei, ...  ou  pour ton bel I-phone acheté en 2019 le quid de sa réparation en 2039 ...

pas forcément partout, chez Focal ils ont tous les HPs anciens.

[osswald]

Je comprends,moi même j'en ai fait les frais avec 3D lab.
Lecteur CD/DVD de 18 ans, irréparable :dixit la maison mère à Mouans Sartoux ! Plus de pièces !!!
Alors,il est vrai que pour l'avenir,3D lab c'est fini pour moi,mais quand est-il des autres marques ??

[pascalounet]

Bonjour à tous,

mélaudiophile
Certes les HP Focal, Audax c'est certainement plus facile de pouvoir aller au-delà de ans ne serait qu'avec des modèles équivalent mais nouveau (membrane, aimant, ...) par contre pour l'électronique ?

osswald
Mon drive CD CEC TL2 tombé en panne en avril 2019 est parti au centre technique européen basé en Allemagne car il reste encore des pièces au japon mais pas toutes  les pièces aussi il a été accepté sous réserve de disponibilité de pièces comme c'est long plusieurs mois je n'ai toujours pas de nouvelles. machine commercialisé en 1995 et acheté en 1997. le centre technique a encore réparé des TL1 commercialisé en 1993 dernièrement alors > 20 ans mais je peux comprendre Accuphase qui vend beaucoup de matériels électroniques et c'est pour cela qu'un réparateur indépendant compétent est indispensable.

Mon Nakamichi CR7 japonais et non portugais commercialisé en 1986, acheté en 1989 a enfin été réparé et fonctionne pour 2018 grâce au stock de pièces résiduelles encore disponibles qui s'usent comme les moteurs alors > 30 ans par l'intermédiaire d'un réparateur indépendant de matériel audio HDG car la société Nakamichi ne fabrique plus ces machines analogiques obsolètes arrêtés de production en 1995

Mais il est vrai que le HDG audio est plus favorisé par les fabricants généralement japonais mais incertitude forte > 20 ans pour pouvoir encore réparer

[Sin Nombre]

D'où mon attrait pour le basique qualitatif toujours fiable et facilement dépanable… Pas comme les usines à gaz ésotériques hors de prix et totalement jetables…

[Ulysse21]

Hello, tu peux essayer http://www.ears-france.com/html/contacts.html