Eversolo DMP A8 reset login qobuz Deezer ne fonctionne pas

[FabienD44]

Bonjour
J’ai acheté d’occasion un streamer Eversolo DMP A8 . Lorsque je fais un Reset login  le compte de l’ancien propriétaire reste connecté. Du coup je ne px pas connecter mes comptes sur les applications Qobuz ou Deezer. L’appareil est à jour au niveau firmware. 
Avez-vous connaissance de ce soucis ? 
Cordialement

[Steph44200]

Bonjour FabienD44,

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[Steph44200]

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Fabien,
As-tu la possibilité de faire une photo de l’écran du A8 montrant le message d’erreur ?
Tu peux aussi faire une copie d’écran en utilisant la fonction cast de l’application Eversolo Control

Pour insérer une image, suivre à la lettre le tuto dans ma signature 

Steph

[FabienD44]

Bonjour 
J’ai trouvé ! Il y a bien un lien reset login qui ne fonctionne pas. ( sûrement mal traduit). La déconnexion se fait via la petite vignette qu’il y a dans le champ recherche. Fallait le trouver ! Bonne journée à tous