02-28-2021, 10:45 PM
Bonsoir,
Je viens rendre hommage à l'équipe de Diretta.
J'ai acheté un dac Singxer SDA-6, et il ne fonctionnait pas, connecté directement par son entrée usb sur le Target pc.
Connecté à l'interface SU-2 en I2S, pas de souci.
J'ai donc contacté le support. Ils ont été très réactifs, et de logs envoyés hier en réponses reçues en général en une 1/2 heure, même ce matin dimanche, ils m'ont créé un firmware qui va bien.
.
J'ai cru qu'on y arriverait pas avec la réponse reçue tout d'abord ce matin qui me disait qu'ils en restaient là. Une heure après ils m'ont proposé la bonne solution.
Ils m'ont vraiment bien expliqué pourquoi ça coinçait.
Ce sont des gens rapides, précis, clairs et efficaces.
Je trouve normal de le faire savoir, car en matière de support il y a les bons et... les moins bons!
Merci à eux.
Pierre
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- casque HD800S - Alim Sean Jacobs et Powerbanks + 23 super capas de 500F- Câbles HP, secteur, modulation, ethernet et horloge DIY. - câble I2S Tubulus Concentus - Correction d'acoustique avec Rew et Rephase.
Platine vinyle Sony PSX-600 (bras Biotracer), pré phono Pro-ject Tube S2 tubes NOS - cellules Goldring 2300 - AT440MLB et DL110
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