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Oui je comprends bien et je suis hyper désolé de tout ça. Pour lui et l'objet en question.
C'est bien de ne pas lâcher l'affaire mais "time is money" et se battre éternellement pour récupérer des nèfles reste contre productif. C'est pour ça que je disais que ce tuner n'était ni une grande marque, ni du haut de gamme.
Maintenant, on va mettre le sujet en suspend ici et nous verrons du côté de la Poste...
J'y travaille également.
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(11-14-2019, 07:10 PM)scarabeo a écrit : Oui je comprends bien et je suis hyper désolé de tout ça. Pour lui et l'objet en question. Merci c'est très gentil
C'est bien de ne pas lâcher l'affaire mais "time is money" et se battre éternellement pour récupérer des nèfles reste contre productif. la notion de nèfles est très subjectif je pense, et cette opinion pourrait etre un peu casse gueule je trouve, selon la personne qui aurait peut-être envie de récupérer des nèfles...
Quant à se "battre éternellement pour récupérer des nèfles" reste de mon point de vu, bcp plus productif, que ne pas se battre.
Apres, il est vrai, que je suis le seul lésé et avoir perdu des nèfles...
C'est pour ça que je disais que ce tuner n'était ni une grande marque, ni du haut de gamme. voir mes écrits plus haut
Maintenant, on va mettre le sujet en suspend ici et nous verrons du côté de la Poste...
J'y travaille également.
J'y pense, on peut pas faire une soupe avec des nèfles ?
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11-14-2019, 09:33 PM
(Modification du message : 11-14-2019, 09:34 PM par Van Der Graaf Generator.)
Bonjour,
je pense qu'il serait juste et honnête, si la Poste ne fait rien, comme hélas cela semble être le cas,
que vous partagiez les pertes de façon équitable, c'est en tout cas ce que moi je ferais ...
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Hello les gars,
scarabeo viens de me rembourser, merci à lui.
Pour autant, je continu ma réclamation à la poste.
Il n'est pas acceptable de mon point de vu, déjà évoqué maintes fois, de fermer les yeux sur ce genre de pratique.
C'est ainsi, je ne le supporte pas...
Et tant pis, si on trouve cela stérile...
A suivre donc
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12-21-2019, 02:39 AM
(Modification du message : 12-21-2019, 03:35 AM par BoteM.)
Hé ben dites moi les amis, je viens d'avoir des news de la poste...qui l'eu cru
Voici le message reçu ce jour :
Pour tout contact : 3631*
Votre référence dossier : 81******
Votre numéro d'envoi : 8J*******
Cher Monsieur, Le 20 novembre 2019, vous avez pris contact avec notre Service Clients afin de nous faire part de remarques quant à la qualité de nos prestations.
Nous avons bien pris en compte votre demande, et il s'avère, en effet, que lors de la livraison, votre colis comportais des défauts.
Aussi afin de répondre à votre attente dans les plus brefs délais, je vous remercie de bien vouloir nous contacter l'expéditeur de votre colis afin que celui ci se fasse rembourser le contenant.
Ayant à cur de conserver votre confiance, je vous prie d'agréer, Monsieur ****, l'assurance de ma considération distinguée.
NADINE JAMILLOUX
Votre service clientèle
Bon il semblerait qu'il n'ont pas de trace de l'expediteur, donc scarabeo, je pense qu'il est jouable que tu te fasse remboursé, au vu de ce courriel
Si tu a besoin des références que j'ai effacé ici, n'hésite pas à me les demander
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12-21-2019, 01:05 PM
(Modification du message : 12-21-2019, 01:06 PM par scarabeo.)
Merci Michel, je vais les appeler pour creuser un peu...
Et oui je veux bien tes refs en mp.
Cela dit, j'avais moi aussi ouvert une réclamation à l'époque, visiblement c'est compliqué pour eux de faire le lien...
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